“互联网+”启示录_6

2019-04-11 09:04

  今年两会期间,李克强总理在政府工作报告中提出制定互联网+行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。

  这大概是中国政府第一次将互联网产业提到如此高度,也表明了政府对互联网产业的态度和决心。

  一、什么是互联网+

  马化腾的解释:互联网+战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。

  也就是说,互联网+就是传统企业的互联网化升级改造。这其中的关键主要在+上,互联网只是某种工具或者载体的表征。

  自1969年从美国诞生起,互联网就从来没有一天停止对世界的改造。尤其是2008年来,智能手机打开了移动互联网的窗口,科技、媒介、人文都进入了快速变化的时代。

互联网+启示录

  以微信为代表的社交通信软件重新定义了社交通讯,以淘宝为代表的电子商务软件重新定义了百货商业,以百度为代表的搜索引擎重新定义了获取信息的方式,以今日头条为代表的新闻客户端重新定义了新闻阅读的习惯,以iReader为代表的阅读客户端重新定义了图书出版业

  事实上,互联网+并不是简单地将互联网移植到传统产业上,而是通过某种更有效率的方式对传统产业进行改造升级,甚至是从根源上进行颠覆式创新。

  二、常见的互联网+身法有哪些?

  如果我们将现有的案例进行解构,就会发现互联网+其实也没有那么高深莫测、奥妙难懂。

  1.互联网+商业:解耦

  看看我们日常的生活,你会发现在商业世界,互联网正在改变着我们的习惯。我们不再去逛商场,而是选择天猫、唯品会;我们不再去新华书店,而是选择当当、亚马逊;我们不再去电器商城,而是选择苏宁、京东网上商城正在迅速地颠覆着传统零售业。

  电商企业将传统商业过程当中的一手交钱、一首交货进行了人流、物流、资金流、信息流的解耦,并将适合触网的部分通过互联网承载,不但提高了效率,还降低了成本,达到了多方共赢的目的。

  2.互联网+传媒:个性化定制

  问问自己,有多久没有看过《新闻联播》了呢?事实上,就连电视机恐怕也不常开了吧。从贝索斯任性收购《华盛顿邮报》起,我们似乎很少再去购买纸质报纸阅读新闻了吧,越来越多的人选择通过百度新闻、今日头条等客户端知晓天下事。

  互联网将传统媒体代表着的舆论公权力进行了解构,广播式、教育式的宣传不再灵验,取而代之的是高度个人化的传播方式,柴静《穹顶之下》病毒式的传播就是力证。这不仅是传播渠道的变化,其背后是一种全新的社会范式。

  3.互联网+社交:裂变效应

  电影《社交网络》讲述的是马克扎克伯格和Facebook的传奇故事。这个小小的网站却带来了全球性网络社交的革命,在2012年就聚集了10亿用户,在2014年更是狂飙到22亿。马克成为了历史上最年轻的亿万富翁,你可以说他个人的成功有幸运的成分,然而他代表的互联网社交却是实实在在地改变着我们每个人的生活。

  基于六度分离理论的传统社交遇到传播效率空间的互联网,每个人的社交圈都可以在网络上呈现出更加丰富、有趣的形态,在移动互联网的催化效应下,朋友圈的交叉互动、职场圈的拓展延伸让社会成员不断部落化、再部落化。

  除了这些,互联网在教育、医疗、交通等行业也有诸多值得深思的案例。可以很负责任地说,互联网是近10年来对我们生产生活改造最彻底的工具,没有之一。

  三、互联网+的基本特征

  尽管我们看到互联网案例形形色色,但其几个基本特征还是比较明显的:

  1.跨界融合

  当互联网遇到传统行业,总会发生某些奇妙的化学反应。但前提一定是跨界融合,互联网不仅仅是某种工具或载体,更多是一种思维和行为模式,注重统和综效,注重整合协同,以更低成本和更高效率改造、优化传统行业。

  2.开放共生

  要想跨界融合,一个必要条件就是开放共生。无论是企业还是行业,要通过互联网+换代升级,一定要和外部生态做好接口,形成友好界面,同时在内部也要优化改善,积极接受互联网化的改造,做好融合协同。

  3.以人为本真正推动互联网互联网+迅猛发展的是对人性的深刻洞察与体贴关照。在任何一个时代,人都是推动科技进步、经济增长、媒介更新、人文演进最根本的因素。对人性的无比敬畏、对体验的不懈追求、对创造的极大尊重都让互联网不断焕发出迷人的光彩。

  4.连接一切

  连接一切是互联网+的重要特征,百度连接了人与信息,腾讯连接了人与人,阿里连接了人与商品未来将还会有产品和服务连接人与物、物与物,所有公司都将打造具备连接属性的产品和服务,一个充满智能设备、智能服务的新世界即将诞生。

  四、互联网+的本质内涵

  阿里研究院在《互联网+研究报告》中指出:互联网+的本质是传统产业在线化、数据化。互联网+在内涵上根本区隔于传统意义上的信息化,而是重新定义了信息化。传统的信息化没有释放出信息和数据的流动性,而互联网作为信息处理成本最低的基础设施,其开放、平等、透明等特性将使信息和数据动起来转化成巨大生产力,成为社会财富增长的新源泉。

  如果传统产业可以分为原子层和比特层,那么互联网+代表着将传统产业的比特层进行改造升级,我们可以认为除了原子层以外,互联网几乎可以渗透进入传统产业的方方面面,尤其在信息流、资金流等方面将起到巨大的推动作用。如果用化学来打比方,互联网+既是反应物,又是催化剂。

  五、推动互联网+的两大动力

  毫不夸张地说,互联网+是两会后最热的词汇,不信,一搜便知。于是有人认为这有泡沫的可能,打着互联网+名头的东西不断涌现,这其中一定会有些是冒牌货。我倒认为这不一定是坏事,因为即使有泡沫,也无法阻挡互联网+经济走向主流。那么,推动互联网+的力量源自何方?有人将互联网+形容成为新经济的风口,主要推动力量来自于技术和资本,然而我更愿意从外部环境与内生要求两方面来阐述。

  1.外部推力:政策利好与环境推动

  当今时代,互联网基因已深入经济社会的方方面面,迅猛发展的互联网技术、业态、模式创新越来越快,正极大地推动着经济转型、产业升级,激发社会活力。面对这样的大环境,政府必将以更加积极的态度,全力营造更好的发展环境,鼓励支持互联网经济发展。互联网+代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

  本届政府提出的互联网+类似美国的工业互联网以及德国的工业4.0理念。希望用相对领先的互联网力量去加速相对落后的制造业,在传统行业品质、创新与营销等方面进行升级,推进整体产业的能力提升。

  2.内在动力:转型升级与改革需求

  互联网时代,企业与企业之间、行业与行业之间的边界不断模糊。国内大部分传统制造业企业处于价值链低端,激发内部改革活力、优化调整产业布局,才能完成转型之路。这其中善用市场思维、转变商业模式才能获得能力的提升、话语权的转变。而拥抱互联网则是一条必由之路。

  在互联网+的驱动下,通过轻资产、扁平化、快速响应市场来满足、引领客户需求,创造新的消费模式,个性化批量生产、智慧物流等成为可能,传统产业有望通过重建规则、重塑流程等方式在新一轮经济发展中重新获取独特的优势,从而得到更好地发展升级。那些主动拥抱互联网,积极做好融合改造的企业将在新经济大潮中取得先发优势,而那些一味抵制或是东施效颦的企业将逐步在竞争中被淘汰。

  六、互联网+的几个典型误区

  1.本末倒置,忽视行业本质

  随着互联网+的火热,传统企业都在争相尝试拥抱互联网。然而,在这个过程中应当注意,传统企业的转型始终应当回归到产品与服务本身,不能够本末倒置。现今很多企业走入了误区,太过在乎互联网的强大,将着力点放在营销推广等互联网化容易见效的环节,忽视了行业的本质,在产品和服务上有所放松,导致企业竞争力不升反降。

  2.非你即我,误以为是零和游戏互联网+不是互联网与传统行业你死我活、争夺饭碗的零和游戏,也不是互联网与传统行业的简单相加,而是利用互联网的技术与平台特征,使互联网与传统行业深度融合、协同增效,创造出新的价值与产业生态,共同把蛋糕做大。

  3.理解浅薄:貌合神离形似神非

  一些人对互联网+的理解还停留在浅表阶段,认为任何一个传统行业,做了一个网站,开通了微信公众号就叫互联网+了。互联网+不是简单地在传统行业加上一点互联网营销手法,如果视野、思维、技术和业务流程还是停留在过去,那不但不能引领行业发展,而且会失去发展机会。

  七、互联网+的未来如何把握?

  无论什么载体或者形式,互联网+的核心其实就是人。还记得雷军曾经的终极反思,成功有三条秘诀:预判未来、在对的时间做对的事、顺势而为。

  其中我最赞同的是顺势而为。那么究竟什么是势?又该如何顺势?这两个问题都绕不开一个字人。

  首先,我们来分析一下互联网用户的代际结构。据第三方机构统计,在中部某省的移动互联网用户中,青年用户占据了55%的份额,中年用户份额约39%,还有6%为少年用户,用户结构的变化反应了市场主体的需求也在发生着剧烈的变化。

  其次,70/80后逐渐成长为社会中坚力量,屌丝、情怀、怀旧等关键词成为了这一代人的集体标签,这一代数字移民对网络的需求相当强烈且影响着周边人群的工作生活和消费习惯,网民即人民在这一代人身上有着深刻地体现。

  最后,90后逐渐踏入社会,00后迅速成长,一大波生长、生活在数字时代的网络原住民需求呈现爆发态势,二次元、亚文化等身份辨识度和群体归属感成为了新生代人群的追逐对象,御宅族、火星文等特色文化现象开始流行并迅速爆发。

  说了这么多,我不过是想引出下面这看似无聊的结论:互联网时代,谁掌握了用户需求和习惯,谁就有机会胜出。无论是针对70/80后的淘宝,还是针对屌丝的小米,其实都是在满足特定人群的特定需求。

  找到人群并且用合适的方式去满足他们的需求就是顺势而为。

  互联网+要想获得成功,最终还是要尊重人、为了人、依靠人。其实关于这一点,马克思主义的人本理论早在一百多年前就给出了答案一切为了人,一切依靠人,人是目的与手段的统一。

  环顾四周,从行业、企业到个人,互联网正在让世界的边界变得模糊;不管所处何时何地,人们都可以通过互联网连接起来,互联网正在让世界越来越小、越来越平,更容易接近;无论手机、PC还是PAD,人们在各种终端上不断接收着大量快速流动的信息,互联网正在让世界变得更高效这样的变化还有很多,我们的工作、学习和生活随时随地都在被互联网影响或者改变着在这样的环境中,还有谁不去拥抱互联网呢。

  互联网+时代已经到来,对于顺势而为的人来说这是一个最好的时代,而对于那些消极抵抗的人来说,这恐怕就是一个最坏的时代。但不管怎么说,这都将是一个伟大的时代,因为只有伟大的时代才会让每个人都绽放出智慧和创新的光芒,让这个世界变得更美好!

分享到:
收藏